Saiba agora o que significa Base Fora do Ar no Bolsa Família e veja como agir

Beneficiários relatam instabilidade no sistema, mas problema não costuma persistir

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O que significa base fora do ar no Bolsa Família – O pagamento do auxílio emergencial residual está em andamento. No entanto, alguns usuários têm reclamado de instabilidade no sistema eletrônico da Caixa Econômica Federal (CEF). Sendo assim, a matéria  vai explicar detalhes sobre a mensagem “base fora do ar”, que tem sido apresentada.

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Entenda, portanto, quando ocorre esse tipo erro e quais ações recomendáveis aos usuários do programa assistencial.

O que significa base fora do ar no Bolsa Família? Entenda
O que significa base fora do ar no Bolsa Família? Entenda

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Saiba o que significa a frase: base fora do ar no Bolsa Família

A instituição bancária responsável pelo repasse dos pagamentos do Bolsa Família é a Caixa Econômica Federal. Tendo isso em vista, quando o cidadão tenta receber o seu recurso e ocorre a mensagem “base está fora do ar”, significa que o sistema operacional responsável por todos os processos eletrônicos estão temporariamente suspensos.

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Dessa forma, como já é de se esperar, a realização de saque não é possível.

Geralmente essa falha acontece nos caixas eletrônicos, mas pode também acontecer nos caixas internos utilizados pelos atendentes.

Contudo, em caso de base fora do ar acontecer no caixa eletrônico, o beneficiário pode e deve solicitar a ajuda de funcionários. Eles informarão se o sistema interno está funcionando corretamente, e se será possível sacar o valor sem o intermédio do autoatendimento.

Além disso, o beneficiário também pode se dirigir até uma casa Lotérica, mas estando de posse do cartão, senha e documento oficial com foto. No entanto, quando esse problema acontece, o comum é que todo o sistema também esteja fora do ar.

O problema pode acontecer devido ao número elevado de solicitações, bem como às manutenções necessárias dentro do próprio sistema.

Contudo, até por se tratar de uma instituição fundamental para a sociedade, problemas como esse costumam ser solucionados rapidamente, sem grandes transtornos.

Portanto, caso o sistema esteja fora do ar, o beneficiário do Bolsa Família poderá retornar à agência algumas horas depois ou no dia seguinte, visto que tem até 90 dias para sacar a parcela do mês vigente.

Vale a ressalva de que o pagamento da 7ª parcela relativa ao auxílio residual começou nesta semana e segue até o dia 31.

Calendário da 7ª parcela do Bolsa Família

O pagamento do Bolsa Família acontece sempre nos dez últimos dias úteis de cada mês, sendo escalonado de acordo com o Número de Identificação Social (NIS).

O NIS, por sua vez, é composto por um conjunto número de 11 dígitos. O último dígito é o número entre 0 e 9 que define a data de pagamento do benefício.

Sendo assim, o Bolsa Família de outubro (ou a 7ª parcela do auxílio emergencial/residual) serão pagos nas seguintes datas:

  • NIS de final 1, Segunda-feira -19 de outubro;
  • 2, Terça-feira – 20 de outubro;
  • 3, Quarta-feira – 21 de outubro;
  • 4, Quinta-feira – 22 de outubro;
  • 5, Sexta-feira – 23 de outubro;
  • 6, Segunda-feira – 26 de outubro;
  • 7, Terça-feira – 27 de outubro;
  • 8, Quarta-feira – 28 de outubro;
  • 9, Quinta-feira – 29 de outubro;
  • 0, Sexta-feira – 30 de outubro.

Confira ainda: Veja quando e como sacar a 7ª parcela do Bolsa Família

O pagamento, portanto, acontece normalmente. O beneficiário somente deve ir à uma agência da Caixa Econômica Federal (CEF) no dia específico apontado no calendário, pois caso contrário, o pagamento não será efetuado.

Bolsa Família bloqueado no aplicativo entenda o que mensagem significa

Diversos usuários utilizam o meio digital para ter acesso às informações sobre os benefícios que recebem. Desse modo, se você recebeu a mensagem do Bolsa Família bloqueado no aplicativo, saiba como proceder. Vamos aos fatos!

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