Veja como cancelar plano da Claro; ação é diferente de acordo com o serviço

Seja telefonia ou planos de internet, a Claro tem um passo a passo simples para efetuar cancelamentos

Anúncio


Como cancelar plano da Claro? Existem canais de comunicação específicos para realizar essa ação. Portanto, para cancelar um plano da operadora, é imprescindível seguir o passo a passo do método correspondente do dispositivo. Nesta data (17/01), o Guia do Ex-Negativado mostra as instruções.

Como cancelar plano da Claro

O procedimento de como cancelar plano da Claro é diferente para os tipos de produtos comercializados pela operadora. Portanto, antes de solicitar o cancelamento, é essencial descobrir essas e mais informações.

Para solicitar o cancelamento de um plano da operadora, os clientes devem estar com os documentos necessários em mãos. Ou seja, é necessário comprovar que é mesmo o titular da conta, seguindo corretamente as instruções do procedimento.

O procedimento é simples, desde que tenha os seguintes documentos em mãos: nome completo do titular, data de nascimento, RG, CPF e, por fim, endereço de residência.

Como cancelar plano da Claro
Como cancelar plano da Claro / Fonte: Canva Pro

Celular

Para cancelar um plano de celular, os consumidores devem seguir as instruções indicadas para o processo:

Continua depois da publicidade
  • Primeiramente, acesse a página “Minha Claro Móvel”;
  • Faça login na conta do titular;
  • Ao entrar na página, acesse o “Menu” e clique em “Atendimento”;
  • Na sequência, clique em cancelar sua linha;
  • Preencha todos os dados solicitados.

Veja também: Cobrança indevida no celular da Claro? Veja como resolver de vez

Continua depois da publicidade

Telefone, Internet ou TV

O processo para cancelar um plano de telefone, internet ou TV da Claro também é feito pela internet. Enfim, siga o passo a passo:

  • Primeiramente, acesse a página da “Minha Claro Residencial”;
  • Na sequência, faça login em sua conta;
  • Na próxima página, entre no “Menu” e clique em “Atendimento”;
  • Assim que estiver na página de atendimento, clique em “Cancelamento”;
  • Para finalizar, preencha corretamente todos os dados solicitados e encaminhe o formulário de cancelamento.

Conteúdo Opcional

A Claro também oferece aos consumidores a opção de investir em conteúdos opcionais, também conhecidos como “pacotes à la carte”. Enfim, o processo para cancelar esses produtos é simples, basta seguir as instruções.

  • Ligue para o seguinte número: 10621;
  • Na sequência, solicite o cancelamento do pacote que desejar.

Lembre-se: o cancelamento de um pacote opcional antes do período de término da fidelidade pode resultar em cobranças adicionais. Então, para verificar o contrato dos produtos, acesse a conta na “Minha Claro” e clique em “Documentos”.

Para acessar a página Minha Claro, os consumidores devem possuir um login e uma senha. Porém, o processo para criar uma conta na página é simples e rápido, basta clicar em cadastrar.

Central de Atendimento da Claro

Os consumidores podem solicitar o cancelamento de um produto pela Central de Atendimento da Claro. Enfim, como existe uma variedade de números, basta escolher aquele que se encaixa com o plano que quer cancelar.

  • 1052: Planos de celular;
  • 106 21: Plano Residencial (Internet);
  • 106 99: Plano Residencial (TV);
  • 0800 723 6626: Plano Combo Multi;
  • 0800 036 2323: Exclusivo para pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

Veja também: Como cancelar um plano de telefonia celular? Veja como fazer

Economia Doméstica: DESCUBRA aqui 6 VILÕES DO SEU DINHEIRO E PROTEJA seu suado salário

Ninguém fica feliz quando vê seu dinheiro indo embora, ainda mais quando não se tem uma ideia clara sobre onde, efetivamente, gasta seu suado salário.

Identificar, portanto, possíveis gastos que sugam seu dinheiro, é extremamente importante para cortá-los ou mesmo controlá-los no orçamento financeiro.

Como todos sabem, o mal uso dos recursos financeiros são um empecilho para quem deseja economizar para um objetivo específico.

E é aí que a Educação Financeira entra. Ela é essencial para ajudar a fugir dos enganos em relação dinheiro. Veja o vídeo e aprenda a equilibrar seu orçamento!

Carregando comentários aguarde...
...
...