Quer cancelar o Amazon Prime? Confira o passo a passo para economizar

Para quem está insatisfeito ou apenas deseja economizar nas despesas, cancelar a assinatura pode ser uma boa saída.

Anúncio


Ponta Grossa, 8 de abril de 2022 ─ Como cancelar o Amazon Prime ─ Os assinantes conseguem cancelar o serviço facilmente, basta ter em mãos um dispositivo conectado à internet. Nesta data, o Guia do Ex-Negativado mostra o passo a passo para efetuar este cancelamento.

Como cancelar o Amazon Prime

Ao assinar o Amazon Prime, os usuários têm acesso a uma série de benefícios exclusivos. É possível obter frete grátis nas compras feitas na plataforma, por exemplo, além de acessar diversas músicas, filmes, séries e programas de TV.

Entretanto, em alguns casos, o serviço não atende as expectativas dos usuários. E, neste momento, é comum que os assinantes façam a seguinte pergunta: como cancelar o Amazon Prime?

O processo é feito através do computador, do tablet ou do smartphone. Para realizar o procedimento, basta acessar a página oficial do serviço e seguir um passo a passo simples e rápido.

Passo a passo para cancelar Amazon Prime

De acordo com a Amazon, é fácil cancelar a assinatura ou teste grátis do serviço. Entretanto, caso tenha se cadastrado no serviço através de terceiros, é necessário seguir o passo a passo deles para efetuar o cancelamento.

Continua depois da publicidade

Primeiramente, para cancelar a assinatura, acesse a página oficial da Amazon;
Clique sobre o perfil, disponível no canto superior direito da página;
Assim que ingressar na página seguinte, clique em “Inscrições e Assinaturas”;
Selecione a opção “Configurações da Assinatura” e, na sequência, em “Cancelar assinatura”;
Desça até o fim da página e confirme o cancelamento da conta.

Continua depois da publicidade

Para que o valor não seja descontado, lembre-se de efetuar o cancelamento até o último dia da cobrança. É possível restaurar novamente a assinatura futuramente, desde que seja do interesse do usuário.

Veja também: Quanto custa o Amazon Prime por mês? Entenda os valores

Como entrar em contato com a Amazon Prime?

Como cancelar o Amazon Prime
Como cancelar o Amazon Prime – Imagem: Pixabay

Caso tenha seguido o procedimento, mas não obteve sucesso no cancelamento da assinatura, é possível entrar em contato com a empresa.

Existem vários canais de comunicação para tirar dúvidas, fazer sugestões e resolver problemas relacionados a conta. Neste caso, basta ligar para um dos números:

Para entrar em contato com o SAC, ligue 0800 038 0541. A ligação é gratuita.

O telefone internacional da Amazon é +55 11 3958 5225. A ligação está sujeita a cobrança de taxas e tarifas.

Por fim, o número da Amazon nos Estados Unidos da América é +1 888 280 4331. A ligação também está sujeita a tarifas.

Como solicitar reembolso?

Os usuários do Amazon Prime conseguem cancelar e solicitar o reembolso do serviço.

Entretanto, para ter o dinheiro de volta, é necessário solicitá-lo dentro de 7 dias, que são contados a partir do pagamento.

Todos os benefícios utilizados durante o período, como cupons de desconto, podem ser descontados do faturamento.

Veja também: Comprou e não gostou? Veja como devolver um produto no Mercado Livre

Aprenda já a NEGOCIAR E PAGAR DÍVIDA DO CARTÃO de crédito e saia do sofrimento

Carregando comentários aguarde...
...
...