Como cancelar um plano de telefonia celular? Veja como fazer

Cancelar um plano telefônico pode evitar dores de cabeça como inadimplência e serviços inutilizados!

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O que você vai saber!

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Independentemente do seu motivo, saber como cancelar um plano de telefonia celular é essencial para conseguir evitar possíveis complicações relacionadas a esse processo. Dessa maneira, nesta data (03/11), veja todas as informações do Guia do Ex-Negativado sobre o assunto.

Como cancelar um plano de telefonia celular

Antes de saber como cancelar um plano de telefonia celular, você deve verificar qual é a sua operadora. Isso porque as formas de cancelamento podem variar de acordo com a marca que oferece o plano.

Veja, a seguir, como cancelar nas principais operadoras do Brasil:

Vivo

Uma forma de cancelar o plano da Vivo é através da internet. Basta fazer o login na plataforma ou no aplicativo Meu Vivo e, em seguida, clicar em “Meu Plano” e “Cancelamento”.

Nas próximas etapas, é preciso fornecer alguns dados para que o processo seja finalizado.

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A operadora também oferece outros canais de atendimento, então, caso prefira, pode ligar para o número 103 15 ou se dirigir até uma das lojas físicas, portando RG e CPF, e solicitar o cancelamento.

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Claro

Como cancelar um plano de telefonia celular
Como cancelar um plano de telefonia celular – Imagem: Pixabay

Se você deseja cancelar o plano da Claro por meio da internet, siga os seguintes passos:

  • Entre na sua conta “Minha Claro”;
  • No campo do menu superior, entre em “Atendimento”;
  • Depois, selecione “Cancelar Linha”;
  • Preencha as informações necessárias;
  • Selecione o campo “Solicitar”.

Outra opção para fazer o cancelamento é ligar para o telefone 106 99.

Tim

Para cancelar o seu plano da Tim, a operadora oferece, então, três maneiras para os clientes: através do telefone *144, nos estabelecimentos físicos e por meio do Meu Tim, que funciona assim:

  • Entre no “Meu Tim”;
  • Faça seu login;
  • No campo superior, acesse “Serviços”;
  • Depois, selecione “Cancelamento de Linha”;
  • Informe os três primeiros números do CPF e clique em “Continuar”;
  • Marque o campo para cancelar a linha;
  • Selecione “Enviar”.

Oi

Para cancelar o plano da Oi, portanto, os clientes precisam entrar em contato por meio do telefone *144 e pedir o cancelamento para um dos profissionais da operadora.

Diferentemente das outras, a Oi não disponibiliza canais digitais para fazer esse processo.

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