O que você vai saber!
O que o banco pode fazer para cobrar uma dívida? ─ A inadimplência pode trazer prejuízos que afetam o consumidor e a agência bancária. Para fazer a cobrança, a empresa credora pode adotar diversas soluções, desde as mais simples até as mais rigorosas. Nesta data (25/02), o Guia do Ex-Negativado mostra quais são elas.
O que o banco pode fazer para cobrar uma dívida?
Mas o que o banco pode fazer para cobrar uma dívida? Na verdade, tudo depende do crédito solicitado. Caso seja um empréstimo com garantia de imóvel ou veículo, por exemplo, a empresa credora pode tirar esses bens do inadimplente.
No entanto, antes de partir para as medidas extremas, é comum que o banco notifique o cliente sobre o não pagamento. A partir disso, coloca-se um período limite para a quitação, que deve ter cumprimento pelo devedor.
Quando falamos em outras linhas de crédito, muitos bancos partem para o registro nos principais órgãos de proteção ao crédito. Assim, o cliente tem seu nome adicionado em plataformas da Serasa e SPC, por exemplo.
Outras medidas de cobrança
Além das medidas mais comuns colocadas acima, o banco também pode fazer cobranças através do telefone do cliente. Com essa informação de contato, a credora pode fazer ligações ou, ainda, mandar mensagens cobrando o pagamento.
No entanto, caso essas cobranças aconteçam de forma exagerada e, de alguma forma, prejudiquem a moral do cliente, é possível entrar na justiça e processar o banco. Vale destacar, portanto, que nenhuma empresa tem o direito de ferir o consumidor. Por conseguinte, essa ação judicial é válida.
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Período de pagamento depois da notificação do banco
Depois que o banco notifica o cliente sobre a dívida pendente, o pagamento pode ser feito em até 15 dias. Caso isso não aconteça, a instituição que ofereceu o crédito pode entrar na Justiça, solicitando a retirada dos patrimônios e valores em questão.
Esse processo é conhecido como penhora, onde os bens do cliente podem ter bloqueio, sendo liberados somente depois do pagamento.
Como pagar uma dívida do banco
Depois de gerar uma dívida com a agência bancaria, o cliente ainda tem a chance de fazer uma negociação amigável. Isto, por conseguinte, sem que nenhuma medida extrema seja tomada pela parte credora.
Nesse caso, é importante tomar a iniciativa, recorrendo aos canais de atendimento do banco e conversando sobre a dívida em questão. Durante o diálogo, portanto, as duas partes podem chegar a uma melhor solução, diminuindo as parcelas ou, ainda, o valor a ser pago.
Além disso, com essa conversa, o cliente consegue falar abertamente sobre as suas finanças, chegando a um acordo que simpatize com as suas condições de pagamento.
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