Pix do Caixa Tem não funciona? Entenda o problema no aplicativo

Usuários seguem reclamando de falhas no app

A conta poupança social digital ou simplesmente conta poupança digital da Caixa costuma gerar problemas quanto ao seu funcionamento. Uma das dúvidas dos usuários é se o Pix do Caixa Tem não funciona. Entenda hoje (17/11) o problema e como agir nessa situação.

O aplicativo Caixa Tem

O Caixa Tem foi inicialmente desenvolvido para repassar valores que o Governo Federal iria pagar aos beneficiários do auxílio emergencial durante a pandemia de Covid-19.

Com a rápida popularização do aplicativo, que atualmente conta com mais de 100 milhões de usuários cadastrados, a Caixa Econômica Federal passou a adotar mais serviços dentro do app, repassando também outros tipos de benefícios e praticamente extinguindo os antigos cartões do Cidadão e do Bolsa Família.

Pix do Caixa Tem não funciona? Entenda o problema no aplicativo
Pix do Caixa Tem não funciona? Entenda o problema no aplicativo (Foto: Freepik)

Agora, basta ter uma conta aberta no Caixa Tem para receber o benefício social ou trabalhista que lhe é de direito no aplicativo.

Além disso, com o fim do auxílio emergencial, está havendo uma atualização cadastral que permite migrar da conta poupança social digital, com valor limitado a R$ 5 mil de movimentação por mês, para Conta Poupança Digital Caixa, sem nenhum limite de movimentação e funcionando como um banco digital comum.

Porém, as falhas continuam a acontecer e a irritar usuários, que demonstram insatisfação nas redes sociais, como é de costume.

Pix do Caixa Tem não funciona? Usuários reclamam

No Twitter, alguns usuários fizeram relatos de problemas com o Pix ao longo dessa última terça-feira, dia 16 de novembro. O motivo de mais reclamação é porque, segundo eles, as falhas do mesmo tipo são recorrentes.

Problemas relacionados ao Pix no Caixa Tem: saiba como agir nessa situação

Como relatado pelos usuários acima, um dos problemas relacionados ao Pix no Caixa Tem diz a respeito de um suposto erro na chave Pix, mesmo com a certeza de que a chave foi digitada corretamente.

Outro problema que é conhecido no aplicativo é com Pix em análise, quando uma transação é confirmada pelo usuário, mas o dinheiro não chega à conta de destino.

Nos dois casos, são falhas que ocorrem devido a instabilidades no sistema da Caixa Econômica Federal. Podem ocorrer até mesmo em servidores de agências físicas do banco, incluindo lotéricas, gerando dificuldades para realizar pagamentos.

Nesse tipo de caso, por se tratar de falha em procedimentos do aplicativo, a recomendação é de não tentar novamente em seguida, mas, sim, aguardar um período maior para repetir o processo e tentar enviar o dinheiro.

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