A mensagem de conta não localizada no Caixa Tem continua deixando usuários do aplicativo e beneficiários do auxílio emergencial com dúvidas. Afinal, por quê acontece e como resolver essa questão? Confira em detalhes hoje (12/09)
Caixa Tem é um aplicativo que funciona como uma conta digital desenvolvida pela Caixa Econômica Federal e que serve principalmente para repassar benefícios sociais pagos pelo governo federal.
Atualmente, são mais de 40 milhões de cidadãos que recebem o benefício do auxílio emergencial através desta carteira digital. Além desse público, brasileiros com direito a Abono Salarial, FGTS Emergencial e Bolsa Família também já receberam valores através desse app. Portanto, são mais de 100 milhões de contas abertas na poupança social digital.
Mesmo após tanto tempo desde seu lançamento, em abril de 2020, erros ainda persistem e tiram a paciência do usuário. Mas, algumas dicas simples podem resolver.
Saiba como solucionar o problema de conta não localizada no Caixa Tem
A falha pode acontecer com a conta de qualquer usuário do Caixa Tem, pois se trata de algum tipo de erro no sistema do próprio aplicativo.
Na maioria dos casos, a Caixa Econômica Federal garante que a solução acontece naturalmente, basta aguardar alguns momentos ou tentar realizar acesso em um outro dia, por exemplo.
Mas, para solucionar rapidamente, siga essas dicas de usuários do aplicativo:
– Limpe o cache do Caixa Tem no menu configurações do seu smartphone;
– Autorize ou conceda permissão para que o Caixa Tem tenha acesso a câmera, contatos, memória, microfone e telefone do seu aparelho móvel;
– Procure por alguma atualização do aplicativo na loja de apps do seu smartphone.
Seguindo essas ações, o problema deverá ser solucionado imediatamente após tentar um novo acesso à sua conta.
Devido às restrições de horário nas agências bancárias, por conta da pandemia de Covid-19, a recomendação da Caixa é de que só compareçam a locais de atendimento presenciais as pessoas que esgotarem as possibilidades de resolução de problemas de forma digital. Ou seja, somente em último caso vá a uma agência da Caixa.
Empréstimo do Bolsa Família: funciona mesmo pra quem?! (Tudo sobre o assunto)
Para poder participar do Bolsa Família, os critérios de participação devem ser cumpridos. Desse modo, pode receber o benefício a família que tenha renda mensal familiar considerada como de pobreza ou extrema pobreza. Mas, como funciona a possibilidade de pegar empréstimo através deste programa de transferência de renda pago pelo governo federal? Saiba todos os detalhes através do vídeo abaixo:
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