Dinheiro a liberar? Usuários do Mercado Pago reclamam de demora no Pix

Pix não confirma na hora e dinheiro consta como "a liberar"; usuários reclamam

Dinheiro a liberar? Usuários do Mercado Pago reclamam de demora no Pix (Foto: Divulgação / Mercado Pago)

Usuários do Mercado Pago estão fazendo reclamações diversas a respeito de uma situação que se tornou comum na conta digital: dinheiro a liberar. O que é isso? Por que acontece? E como resolver? Confira todos os detalhes no post de hoje (08/10) no blog Poder Econômico.

Mercado Pago é uma das contas digitais mais populares da internet brasileira e considerada como uma das pioneiras desse nicho de no Brasil. Ela está no ar há vários anos, mesmo antes da explosão das fintechs, como forma de pagamento para compras no Mercado Livre.

Com o passar do tempo, a conta foi expandida e hoje funciona como um banco digital, sendo um dos mais populares em termos de números de clientes, além de oferecer serviços como empréstimos e cartão de crédito.

Dinheiro a liberar? Usuários do Mercado Pago reclamam de demora no Pix Dinheiro a liberar? Usuários do Mercado Pago reclamam de demora no Pix (Foto: Canva Pro)

Contudo, é frequente a busca por informações a respeito de problemas que surgem na conta do Mercado Pago. E uma das reclamações mais comuns é sobre dinheiro retido ou a liberar na carteira digital.
Dinheiro a liberar no Mercado Pago: usuários reclamam sobre essa situação
Além de uma enorme busca por informações registrada pelo Google, também há reclamações nas redes sociais. Como por exemplo no Twitter, onde usuários publicam suas insatisfações em busca de soluções para os problemas apresentados.

A principal reclamação é por atraso na confirmação de transações via Pix, em que supostamente o dinheiro enviado para a conta do Mercado Pago estaria demorando para cair devidamente no saldo.

São os casos dos consumidores abaixo:

mercado pago é assim: pix grátis e instantâneo… dai faço um pix pro mercado pago e ai fica: saldo: r$0,00: dinheiro a liberar kkkk
ai n dá né migos ?

— a n a lux imunizadah ? (@analuztweets) October 8, 2021

Meu pix demorou 5 horas para cair. Fiz uma venda agora e tenho taxa para recebimento na hora, o dinheiro está “a liberar” a mais de meia hora
Sério, o Mercado Pago faz a gente de palhaço

— pAm ? (@liescollector) October 8, 2021

fiz um Pix p minha conta do mercado pago p pagar um boleto e tá 10 minutos com dinheiro a liberar…

— teus (@mileysuprem) October 7, 2021

O que o Mercado Pago diz sobre o assunto?
A respeito especificamente desse problema de demora para confirmar Pix, o Mercado Pago não se pronuncia. Publicamente, a empresa solicita apenas que os usuários entrem em contato com a central de atendimento, através do site ou aplicativo da conta digital.

No entanto, é possível afirmar que um dos motivos para uma transação do Pix não ser confirmada na hora, e passar algum tempo como “dinheiro a liberar no Mercado Pago”, é por inconsistência no cadastro do usuário ou por alguma suspeita que a instituição financeira esteja tendo sobre a transferência.
Qual o MELHOR BANCO DIGITAL? Clientes avaliam Nubank, Banco Inter e C6 Bank
Qual o MELHOR BANCO DIGITAL? Clientes avaliam Nubank, Banco Inter e C6 Bank As fintechs chegaram com tudo no mercado financeiro brasileiro. Alcançaram rapidamente nos últimos anos, um patamar de destaque entre as opções dos consumidores. E três empresas (ou três fintechs brasileiras) são consideradas, atualmente, como as melhores quando falamos em bancos digitais: Nubank, Banco Inter e C6 Bank. Saiba qual delas é a melhor.

Comentários estão fechados.

Este site usa cookies para melhorar sua experiência. Presumiremos que você está ok com isso, mas você pode cancelar se desejar. Aceitar Mais informações