Pix do Nubank está fora do ar? Saiba como agir nessa situação

O Pix é o sistema de transações desenvolvido pelo Banco Central do Brasil e que foi adotado por centenas de instituições financeiras nacionais e até mesmo algumas internacionais desde seu lançamento.

Pix do Nubank está fora do ar? Saiba como agir nessa situação (Foto: Canva Pro)

Pix e Nubank são dois termos bastante populares na Internet brasileira, e quando o sistema de transações fica fora do ar no banco digital, as reclamações rapidamente tomam conta das redes sociais, com usuários buscando soluções. Hoje (01/09), o blog Poder Econômico explica como se deve agir nessa situação.

O Pix é o sistema de transações desenvolvido pelo Banco Central do Brasil e que foi adotado por centenas de instituições financeiras nacionais e até mesmo algumas internacionais desde seu lançamento.

Por se tratar de uma plataforma que tem a gestão do BC, o Pix funciona de maneira igual em qualquer banco, instituição financeira ou empresa. No entanto, existem algumas situações que ocorrem de maneiras distintas.

pix nubank fora do ar Pix do Nubank está fora do ar? Saiba como agir nessa situação (Foto: Divulgação / Nubank)

Isso porque, como qualquer sistema que funciona de maneira digital, o Pix está sujeito a instabilidades momentâneas que, mesmo não sendo comum, podem afetar qualquer banco, como o Nubank em alguns momentos.
O que fazer quando o Pix do Nubank fica fora do ar?
Antes de mais nada, é necessário destacar que em nenhum caso o usuário deverá ser prejudicado com qualquer instabilidade que seja. Portanto, caso tenha sofrido prejuízo por falha no sistema, o recomendável é que busque contato direto com o Nubank através da central no próprio aplicativo.

Em outros casos, o próprio Nubank, em seu blog oficial, explica algumas ações que devem ser tomadas pelo cliente quando o Pix fica fora do ar na plataforma do banco digital roxinho.

Veja abaixo algumas dicas sobre como agir para tentar solucionar esse problema:

– Reinicie o aplicativo, saindo e entrando novamente na conta;

– Desligar e ligar novamente a conexão com a Internet ou trocar de conexão (Wi-Fi para 4G e vice-versa);

Caso essas ações não surtirem efeito, será porque se trata de uma falha no sistema do próprio Nubank.

Nesse caso, o ideal é que aguarde por alguns minutos ou tente novamente em algum outro horário do dia, pois certamente será resolvido o problema.
COBRANÇA DO PIX: quais bancos cobram? Quanto devo pagar? Quantos Pix posso fazer por dia? Entenda
Desde seu lançamento, em novembro de 2020, o Pix rapidamente se tornou o maior queridinho dos consumidores, quando falamos em transações bancárias. Isso se deu, justamente, pela gratuidade dos serviços.

O sistema foi criado pelo Banco Central para modernizar, agilizar e oferecer uma maneira prática de enviar dinheiro por métodos bancários.

Mas você sabe quais bancos cobram pelo serviço e a quem é feita essa cobrança? Veja no vídeo abaixo:

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