O Kwai já é um dos aplicativos mais populares do momento no Brasil, sobretudo por suas recompensas em dinheiro, mas ainda deixa usuários com dúvidas como essa: por que dá falha no saque? É o que vamos ver hoje (28/07), assim como possíveis soluções para este problema. Confira!
Além de um aplicativo voltado para o entretenimento com base em vídeos curtos e divertidos, o Kwai possui uma enorme base de usuários que utilizam a plataforma com o intuito de ganhar dinheiro.
Isso porque, é possível acumular moedas virtuais do aplicativo e trocar por dinheiro real todos os dias, seja simplesmente acessando o aplicativo ou assistindo aos vídeos. Outras possibilidades são as atividades promocionais lançadas, como por exemplo a atual do código de impulso.
Tire dúvidas a respeito do Kwai (Foto: Getty Images)
Mas, por que o Kwai dá falha no saque?
Apesar de todo o sucesso e popularidade conquistados, o aplicativo do Kwai ainda é uma incógnita em diversos fatores.
Existem algumas falhas que são constantes e atingem uma grande parte de usuários, que, inclusive, reclamam com frequência em redes sociais, além de buscarem soluções.
O problema do erro no saque é uma delas. Acontece simplesmente por uma falha no sistema do aplicativo e pode afetar qualquer usuário, de forma aleatória, mesmo que não tenha infringido nenhuma regra do app.
No entanto, o Kwai dá falha no saque com mais frequência para usuários que, em algum momento, descumpriram algum tipo de regra imposta no regulamento das atividades do app.
Como resolver?
Primeiramente, é importante ressaltar que somente a empresa responsável pelo desenvolvimento e gestão do aplicativo Kwai pode resolver de maneira definitiva.
Portanto, uma ação fundamental a ser feita é realizar reclamações em massa junto à central de atendimento do aplicativo, tanto dentro do próprio app, como também nas redes sociais oficiais.
Antes de a empresa se mexer para corrigir problemas, os próprios usuários encontraram soluções para a falha no saque.
Eis então as possíveis soluções que podem fazer com que o problema acabe:
Apague o cache do aplicativo através do menu configurações do Kwai;
Em seguida, saia da conta e procure por Kwai no menu aplicativos do seu aparelho smartphone ou tablet. Depois, escolha a opção apagar dados e cache;
Acesse também algum aplicativo de limpeza – ou o próprio método já disponível em seu aparelho – para que seja feita uma limpeza completa, retirando todos os resíduos não utilizados pelos aplicativos.
Em muitos casos, essas ações resolvem problemas relacionados tanto à moeda que não gira, como ao erro no saque.
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