É grande o número de usuários que afirmam que o Kwai não dá mais moedas por assistir aos vídeos mostrados no aplicativo. Afinal, por que isso acontece e como fazer para resolver o problema? Entenda hoje (20/06).
Kwai é um aplicativo desenvolvido na China e que está no mercado buscando concorrer e, até quem sabe, ultrapassar o TikTok entre as plataformas de vídeos curtos e recompensas em dinheiro.
Seu estilo é totalmente semelhante ao do TikTok, aplicativo mais famoso do gênero neste momento, misturando entretenimento com missões que podem até mesmo garantir uma renda extra aos usuários.
É possível ganhar dinheiro no Kwai de diferentes maneiras, principalmente convidando amigos para se cadastrarem no aplicativo, mas também simplesmente assistindo aos vídeos mostrados no app.
No entanto, só é possível quando o ícone de moeda, mostrado no canto superior esquerdo da tela está girando e contabilizando o tempo em que os vídeos estão sendo assistindo, transformando-os em Kwai Golds, moeda virtual do aplicativo.
Kwai não dá mais moedas por assistir vídeos?
O Kwai continua dando moedas normalmente para quem assiste vídeos em sua plataforma.
Nos casos em que a moeda parou de girar, é porque existe uma falha no sistema do aplicativo prejudicando os próprios usuários.
Para ter certeza que está com este problema, vá até o menu de ganhos e verifique no extrato se estão sendo contabilizadas as moedas por assistir a vídeos.
Caso não esteja, é porque está acontecendo uma falha em seu aplicativo. Mas, é possível resolver com algumas ações simples.
Como resolver o problema e fazer a moeda voltar a girar?
Existem algumas possíveis soluções para o problema. Faça cada uma delas, a começar pela primeira e, se não resolver, passe para a próxima:
- Atualize o Kwai
A simples ação de atualizar um aplicativo que está desatualizado resolve muitos problemas e não é diferente com o Kwai. Verifique em sua loja de aplicativos se há alguma atualização pendente. Se houver, certamente resolverá o problema.
- Reiniciar o smartphone
Feche seu aplicativo, e de preferência inclusive saia da sua conta no Kwai. Depois disso, reinicie seu smartphone e entre com o mesmo login. É uma tentativa simples, mas que em alguns casos é a solução.
- Apagar cache e dados do aplicativo
Nesse caso, é necessário abrir gerenciador de aplicativos no próprio smartphone, no menu configurações.
Ao encontrar Kwai no menu, toque em apagar cache e os dados de memória do aplicativo.
Irá apagar todo e qualquer dado relacionado ao Kwai, mas não se preocupe: o dinheiro não irá sumir de sua conta em nenhuma hipótese.
- Limpar o smartphone
Existem inúmeros aplicativos que oferecem limpeza gratuita de arquivos inúteis no smparthone. Baixe um de sua preferência e faça o processo de limpar os dados desnecessários.
Em muitos casos, esses arquivos que para nada servem podem atrapalhar o funcionamento de algumas aplicações.
Conheça 5 aplicativos para pagar boleto com cartão de crédito