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Cancelar conta Nubank: Aprenda passo a passo

Desinteresse na continuidade da NuConta pode ser informado de forma online, com encerramento da conta com poucos passos.

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Cancelar conta bancária pode ser um processo burocrático e maçante. Porém, quando o assunto é o serviço digital como o da Nubank, o cancelamento é rápido e prático. Isso, pois, ele ocorre totalmente na internet. Assim, com poucos passos é possível encerrar a NuConta, conforme veremos hoje, 22/02.

O cancelamento das contas Nubank, então, ocorre da mesma maneira que a sua abertura: online. Isso, pois, a empresa é uma fintech, ou seja, uma financeira online. Dessa maneira, toda a sua atuação ocorre no ambiente virtual. Isso se estende, portanto, para o encerramentos dos serviços e vínculo com o consumidor.

Ao mesmo tempo, existem algumas regras que se aplicam, igualmente, no encerramento das contas digitais. Elas se referem à existência de pendências financeiras, bem como de saldo na conta que se deseja encerrar. Com isso, é preciso ficar atento às normas para que o cancelamento obtenha sucesso.

cancelar conta
O cancelamento ocorre rapidamente, pelo aplicativo. – Foto: Fala, Nubank

Como cancelar conta Nubank?

Quem não deseja manter sua conta digital Nubank ativa e pretende cancelá-la deve seguir esse passo a passo dentro do aplicativo da fintech:

  • Primeiro, abrir o aplicativo no celular;
  • Logo em seguida, clicar sobre a engrenagem que fica no canto superior direito da tela;
  • Após, selecionar “Configurar Conta” e “Cancelar conta“;
  • Por fim, apenas confirmar o cancelamento.

O que fazer em caso de saldo na conta?

Quem quer cancelar conta Nubank e se deparar com saldo deve, antes de requerer o encerramento, resgatar esses valores. Para isso, é possível realizar uma transferência Pix ou TED, gratuita, para outra conta de preferência do consumidor.

Além disso, caso haja agendamento de planejamento de resgate de valores de investimento é preciso contatar a fintech. Isso pode ser feito pelo telefone, e-mail ou mesmo pelo chat que fica dentro do próprio aplicativo Nubank.

Como cancelar conta em caso de empréstimo ou financiamento?

Ainda, é preciso ter em mente que o cancelamento de conta pode se deparar com a existência de parcelas em aberto de empréstimo, financiamento ou negociações de dívidas. Ou seja, de pendências com a própria instituição financeira.

Nesses casos só é possível encerrar a conta após a quitação dos valores. As parcelas, aliás, podem ser adiantadas e pagas antecipadamente. Depois, então, o cliente pode encerrar sua conta Nubank sem maiores problemas.

Por fim, quem se arrepender de cancelar a conta Nubank pode entrar em contato com a fintech e requerer a reativação. Outro fator importante é que mesmo quem não esteja usando sua NuConta pode mantê-la ativa sem prejuízos, uma vez que ela não cobra taxas de funcionamento e anuidade.

Conta digital do PagBank rende mais que NuConta do Nubank?

A conta digital do PagBank, assim como também a NuConta do Nubank, são dois produtos financeiros que conquistaram o mercado. As muitas facilidades e vantagens apresentadas aos seus clientes ajudam, efetivamente, a influenciar nesse retrospecto.

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