Nubank, Inter e C6 Bank: qual deles tem a melhor avaliação dos usuários?

Confira como os usuários avaliam as contas digitais de destaque no mercado

As fintechs chegaram com tudo no mercado financeiro brasileiro nos últimos anos, alcançando rapidamente patamar de destaque entre as opções dos consumidores. E três empresas atualmente são consideradas como as melhores quando falamos em bancos digitais: Nubank, Inter e C6 Bank. Mas qual deles tem melhor avaliação dos usuários? É o que veremos hoje (14/09).

O principal motivo do sucesso conquistado pelas contas digitais é por oferecerem serviços que antes só poderiam ser obtidos com pagamentos de taxas, além de permitir abertura de conta por praticamente qualquer pessoa.

Isso porque, nenhuma delas solicita nem sequer comprovação de renda ou de endereço. Basta ter pelo menos 18 anos (em alguns casos, há opção para menores de idade), com CPF regular junto à Receita Federal.

Ao abrir uma conta, não é cobrada nenhum tipo de taxa. Além disso, os cartões de crédito também são oferecidos sem anuidade para os clientes que são aprovados na avaliação de crédito.

Nubank, Inter e C6 Bank: qual deles tem a melhor avaliação dos usuários?
Nubank, Inter e C6 Bank: qual deles tem a melhor avaliação dos usuários? (Foto: Canva Pro)

Por que Nubank, Inter e C6 Bank aparecem como destaques?

Especialistas da Revista Forbes anualmente fazem um ranking dos melhores bancos de cada país. Em 2021, a lista já foi feita pela revista no Brasil.

Os três melhores bancos do mercado brasileiro na atualidade são justamente Nubank, Inter e C6 Bank, exatamente seguindo essa ordem.

Vale destacar que o Nubank está em primeiro nesse ranking pelo terceiro ano consecutivo, enquanto o Inter mantém a segunda posição. O C6 Bank apareceu pelo primeiro ano no ranking e já posicionado em terceiro lugar.

A lista ainda conta com os bancos tradicionais, como Itaú, Banco do Brasil, Caixa, Santander e Bradesco, mas todos eles ficaram atrás das três fintechs em destaque.

O estilo de atuação dos três bancos digitais alvos desse texto é semelhante, todos eles são bem avaliados por especialistas, mas como os seus consumidores avaliam? Confira abaixo.

Avaliação dos usuários sobre Nubank, Inter e C6 Bank

O site Reclame Aqui é a maior plataforma quando falamos em reclamações de consumidores contra empresas ou quando simplesmente queremos saber como os usuários estão avaliando o serviço oferecido por elas.

Além disso, também levaremos como critério as lojas de aplicativos Play Store e App Store, para ter em consideração a experiência dos usuários com os apps dos bancos citados.

Nos dois casos, o Banco Inter é quem levou a melhor entre os concorrentes de acordo com avaliações dos usuários. Confira abaixo.

Avaliações dos usuários no Reclame Aqui:

  • Inter

16.722 reclamações de 01/03/21 a 31/08/21

Reputação: 8,0

Reclamações respondidas: 99,3%

Índice de solução: 81,3%

Voltariam a fazer negócio: 73,2%

Nota do consumidor: 7,17

  • Nubank

15.439 reclamações de 01/03/21 a 31/08/21

Reputação: 7,7

Reclamações respondidas: 99,7%

Índice de solução: 78,1%

Voltariam a fazer negócio: 69,4%

Nota do consumidor: 6,62

  • C6 Bank

31.949 reclamações de 01/03/21 a 31/08/2021

Reputação: 7,0

Reclamações respondidas: 94,1%

Índice de solução: 73,9%

Voltariam a fazer negócio: 59,5%

Nota do consumidor: 5,59

Avaliações nas lojas de aplicativos para smartphones (máximo de 5 estrelas)

  • Inter:

Play Store (Android): 4,7 estrelas

App Store (iOS): 4,8 estrelas

  • Nubank

Play Store: 4,6 estrelas

App Store: 4,4 estrelas

  • C6 Bank

Play Store: 3,7 estrelas

App Store: 4,8 estrelas

Saiba ganhar produtos em casa sem precisar ser famoso

Hoje é possível ser recompensado por praticamente qualquer ação realizada na Internet. Mas isso, claro, desde que encontre plataformas sérias e, que, realmente, vão pagar o que prometem. E uma possibilidade real é se cadastrar em sites e aplicativos conveniados com empresas que desejam testar seus produtos diante de um público real. Confira mais no vídeo abaixo:

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