O Cartão Cidadão foi criado com o objetivo de oferecer aos beneficiários um serviço único de saque de benefícios sociais e trabalhistas, pagos pela Caixa Econômica Federal (CEF), como o seguro-desemprego, o Bolsa Família e o FGTS. Atentando para isso, é comum que os usuários do serviço se perguntem como saber se tem dinheiro no Cartão Cidadão. Acerca disso, explicaremos hoje (26/10) com maiores detalhes.
Saiba ainda, quem pode solicitar o cartão e como é possível fazer a Senha Cidadão para acessar os benefícios.
Como saber se tem dinheiro para saque pelo Cartão Cidadão
Para saber se tem dinheiro para saque pelo Cartão Cidadão, o interessado pode verificar o saldo sem sair de casa.
Para tanto, há três opções disponíveis:
- Por meio do site da CEF;
- Pelo aplicativo disponibilizado para os sistemas Android e iOS;
- Ou, ainda, pelo telefone 0800 260 207.
Caso o solicitante faça opção por acessar as informações de saldo do Cartão pela Internet, deve preencher um formulário em que fornecerá dados pessoais e terá que criar uma senha digital.
Portanto, para saber se tem dinheiro, o interessado pode fazer como nos moldes citados ou comparecer a uma agência da Caixa Econômica Federal, visto que o cartão pode ser utilizado em todos os canais de atendimento da instituição.
Quem pode fazer o Cartão?
A emissão do Cartão Cidadão está condicionada à existência de benefícios; ou seja, só é possível fazer o cartão se houver benefício disponível para o saque.
Assim sendo, caso o beneficiário já possua conta na Caixa, seja Poupança ou Corrente, não necessita pedir o cartão, pois as parcelas são depositadas diretamente na conta já existente.
Se o beneficiário já possui o benefício disponível para saque e não tem conta na Caixa, pode solicitar o Cartão.
Para isso, deve ligar para o Atendimento Caixa ao Cidadão, no número 0800 726 0207 ou ir até uma agência bancária conveniada.
O próximo passo é fazer a Senha Cidadão, pois sem ela, a usabilidade do cartão não será possível.
Como fazer a Senha Cidadão
Com a Senha Cidadão é possível usar o cartão para sacar o benefício disponível ou para verificar o saldo e extratos do FGTS, PIS, e outros.
Para fazê-la é necessário ligar para o Atendimento Caixa ao Cidadão e marcar a visita à Lotérica. Lá, o atendente vai requer o Cartão Cidadão e um documento oficial com foto que pode ser:
- Carteira de identidade, Carteira Nacional de Habilitação – modelo com foto, mesmo fora do prazo de validade (ou modelo digital), Carteira profissional (Ex.: OAB, CRM, etc.), Carteira funcional ou Carteira de identidade de estrangeiros;
- Identidade militar;
- CTPS – modelo informatizado;
- Passaporte.
Contudo, caso o beneficiário queira fazer a Senha Cidadão na CEF, não precisa apresentar o cartão, basta apenas levar um dos documentos citados acima.
Após feita a senha, o Cartão poderá ser utilizado.
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